Mentions de commande

Confirmations avant achat, informations après orientation du magasin et traitement des exceptions.

Verrouillage avant lancement

Kyndrava accepte actuellement uniquement les demandes de devis et de consultation. Paiement, achat et téléchargements officiels restent fermés jusqu’à validation du produit, de la signature, de l’activation, du registre des séries, des conditions, des remboursements et de l’assistance.

1. À confirmer avant paiement

Consultez tous ces documents avant l’achat.

• Règles d’utilisation
• Conditions d’utilisation
• Avis de confidentialité
• Mentions de commande

2. Écran d’achat standard

• L’écran standard ne comporte pas de champ pour le nom ou une information similaire.
• Un prestataire de paiement peut demander les informations nécessaires sur son propre écran.

3. Informations affichées après orientation

• Nom du forfait
• Durée du contrat
• Numéro de série
• URL de téléchargement
• URL du guide d’installation

4. Remboursement et résiliation

• La résiliation volontaire en cours de période n’est pas proposée.
• Elle ne donne lieu à aucun remboursement.
• La loi applicable et les exceptions définies prévalent.

5. Complément UE

Le parcours de commande repose sur la minimisation des données et des identifiants de service pseudonymisés.

Le jeu de données standard du vendeur ne suppose pas de nom ; les informations légalement requises sont traitées séparément pour le paiement, la finance et le juridique.