Kyndrava गोपनीयता नीति
केवल डिवाइस पर चलने वाले निःशुल्क संस्करण और अनाम प्रमाणीकरण, खरीद सत्यापन व परिवार प्रबंधन के लिए सर्वर से संचार करने वाले संस्करण अलग हैं। प्रत्येक विवरण संबंधित सुविधा उपलब्ध होने और उपयोग किए जाने पर लागू है; हर डिवाइस पर सभी सुविधाएँ उपलब्ध होने का वादा नहीं है।
1. साझा सिद्धांत
सामान्य पंजीकरण में नाम या ईमेल दर्ज करना आवश्यक न हो, ऐसा डिज़ाइन है। इसका अर्थ यह नहीं कि अनाम खाते की पहचान, डिवाइस संदर्भ, खरीद या अनुबंध डेटा और तकनीकी कनेक्शन डेटा का प्रसंस्करण या प्रेषण नहीं होता। इन डेटा से विज्ञापन या बिक्री के लिए ग्राहक सूची नहीं बनाई जाती।
2. डिवाइस की सेटिंग और उपयोग सीमा
ऐप भाषा, स्थानीय रूप से बने संदर्भ, चुने गए लक्ष्य, सीमाएँ, लागू होने की स्थिति और सेटिंग व रिकॉर्ड की अखंडता जाँचने वाली जानकारी डिवाइस पर संभालता है। उपयोग और लक्ष्य प्राप्त करने का तरीका OS पर निर्भर है। उपयोग सीमा के लिए संदेश, पासवर्ड, संपर्क या चित्र और वीडियो की सामग्री नहीं पढ़ी जाती। Free लागू करने या अनुमति वापस लेने से प्रतिबंध रुकते हैं, पर सहेजे रिकॉर्ड तुरंत मिटना आवश्यक नहीं है।
3. अनाम खाते और खरीद सत्यापन
खाते वाले संस्करण Firebase Authentication के अनाम ID और प्रमाणीकरण जानकारी का उपयोग करके Google की सेवा से संचार करते हैं। खरीद वाले संस्करण Apple App Store या Google Play से उत्पाद और मूल्य लेते हैं और खरीद या पुनर्स्थापना के समय लेनदेन की जानकारी, उत्पाद, खरीदार से संबंध और अनुबंध स्थिति HTTPS से AURA की सत्यापन सेवा को भेजते हैं। स्टोर और Google अपनी नीतियों के अनुसार तकनीकी डेटा संसाधित करते हैं। शुरू होते समय उत्पाद अनुरोध और भुगतान SDK के स्वचालित संचार का संस्करण-विशिष्ट विवरण नीचे है।
4. परिवार प्रबंधन, आमंत्रण और सूचनाएँ
सर्वर से जुड़े Family कार्य अनाम खाते, समूह, भूमिकाएँ, डिवाइस व इंस्टॉलेशन संदर्भ, सेटिंग व संशोधन, लागू होने, अनुमति व सुरक्षा की स्थिति और जाँच का समय संसाधित करते हैं। संबंधित स्थिति व चेतावनियाँ सहभागी परिवार के व्यवस्थापकों को दी जाती हैं। इस प्रबंधन के लिए सोशल या गेम की देखी सामग्री, संदेश, चित्र या वीडियो नहीं भेजे जाते। आमंत्रण साझा करने पर वह चुने हुए ऐप को भी मिलता है। सूचना का पहुँचना और समय अनुमतियों, कनेक्शन तथा पृष्ठभूमि कार्य पर निर्भर है।
5. अवधारण, हटाना और बाहरी सेवाएँ
स्थानीय रिकॉर्ड, सक्रिय सर्वर डेटा, बैकअप और बाहरी प्रदाता अलग संभाले जाते हैं। ऐप हटाने से सर्वर रिकॉर्ड अपने-आप नहीं मिटते और स्टोर की सदस्यता रद्द नहीं होती। पुनर्प्राप्ति व हटाने के तरीके संस्करण के अनुसार बदलते हैं; उपलब्ध स्क्रीन या पृष्ठ के अंत में दिए संपर्क का उपयोग करें। सभी संबंधित स्थानों से मिटने की पुष्टि से पहले हम पूरी तरह हटाने का दावा नहीं करते।
प्रमाणीकरण प्रदाता की अवधारण अवधि
Firebase Authentication: खाते को मिटाने की प्रक्रिया शुरू होने के बाद बैकअप सहित अधिकतम 180 दिन (Google)। यह अवधि AURA के सामान्य बैकअप की 30 दिन की अवधि से अलग है।
6. Apple और Android के अंतर
Apple: अनुमति के बाद Screen Time चुने ऐप, श्रेणियों और वेबसाइटों के अपारदर्शी टोकन डिवाइस पर संभालता है। वेबसाइट प्रतिबंध और चित्र या वीडियो की सामग्री का विश्लेषण अलग सुविधाएँ हैं। वर्तमान iPhone Family परीक्षण संस्करण में स्थिर चित्र चुनकर सरल विश्लेषण करने की सुविधा नहीं है।
Apple Family परीक्षण संस्करण का सर्वर संचार
Apple Family अभी TestFlight के माध्यम से परीक्षण के लिए उपलब्ध है और सार्वजनिक निःशुल्क स्थानीय संस्करण से अलग है। अनाम प्रमाणीकरण के अलावा Apple द्वारा हस्ताक्षरित लेनदेन Sandbox सत्यापन सेवा को भेजे जाते हैं। उत्पाद व लेनदेन संदर्भ, अनुबंध की अवधि व स्थिति और खाते को खरीद से जोड़ने वाले संदर्भ सत्यापन व परिवार प्रबंधन के लिए संसाधित व सहेजे जाते हैं। खरीद की पुष्टि सर्वर करता है, केवल डिवाइस के सफलता संदेश से नहीं। निःशुल्क स्थानीय संस्करण के बिना खाता, भुगतान या सर्वर सिंक वाले कथन इस Family संस्करण पर लागू नहीं हैं।
Android: समर्थित संस्करण उपयोग एक्सेस और एक्सेसिबिलिटी अनुमतियों से चुने ऐप का उपयोग व प्रतिबंध डिवाइस पर संभालते हैं। चित्र जाँच वाले संस्करण उपयोगकर्ता द्वारा चुने एक स्थिर चित्र का सरल स्थानीय विश्लेषण करते हैं। यह असलियत या डीपफेक का निश्चित निर्णय या वीडियो कॉल का रियल-टाइम विश्लेषण नहीं है। Google Play भुगतान SDK के स्वचालित संचार और एन्क्रिप्टेड होल्ड जैसी सुविधाओं का संबंधित संस्करण विवरण नीचे है।
वीडियो मीटिंग की तस्वीर जाँचने के लिए पहले स्वयं तस्वीर तैयार करें, जैसे मीटिंग के दौरान स्क्रीनशॉट लेकर। जाँच की स्क्रीन खोलें और विश्लेषण शुरू करने के लिए वह तस्वीर चुनें। केवल ऐप का बटन दबाने से मीटिंग की स्क्रीन कैप्चर या मीटिंग का स्वचालित विश्लेषण नहीं होता।
सुविधा और संस्करण के अनुसार विवरण
समर्थित Android संस्करण: उपयोग, खरीद, चित्र जाँच और अन्य विवरण
ये विवरण केवल उन संस्करणों पर लागू हैं जिनमें शीर्षक की सुविधा उपलब्ध है। इसका अर्थ Apple पर वही सुविधा उपलब्ध होना नहीं है।
Android consumer संस्करण: डिवाइस पर उपयोग के रिकॉर्ड
यह अनुभाग Android consumer संस्करण की उपयोग-सीमा सुविधाओं पर लागू है। अनुमतियों, स्थिर चित्रों, प्रमाणीकरण, खरीद सत्यापन, Family और डेटा हटाने का विवरण अगले अनुभाग में है। निःशुल्क स्थानीय और Play Safe संस्करणों का दायरा अलग है।
स्थानीय मध्यरात्रि से चुने सोशल और गेम ऐप का समय जोड़ने के लिए Android सभी रिपोर्ट किए गए ऐप के पहचानकर्ता, शुरू/बंद/बदलाव का समय और सामने उपयोग की कुल अवधि Kyndrava को देता है। सीमा सक्रिय रहने पर Kyndrava बंद होने पर भी समय-समय पर इसे जाँच सकता है। डेटा डिवाइस पर छाँटकर केवल सीमा तय करने में उपयोग होता है। रीस्टार्ट के बाद भी सीमा बनाए रखने के लिए Kyndrava चुने हुए ऐप के पहचानकर्ता, प्रत्येक ऐप का दैनिक कुल उपयोग, देखे गए उपयोग-अंतरालों का समय और दिन व रीस्टार्ट की जाँच की जानकारी इसी डिवाइस पर अखंडता-सुरक्षित रिकॉर्ड में सहेजता है। पहले चुने गए ऐप के रिकॉर्ड सहित दैनिक उपयोग के ये रिकॉर्ड तभी बदले जाते हैं जब किसी बाद के दिन का उपयोग सफलतापूर्वक जाँचकर सहेजा जाता है। Free लागू करने, सीमाएँ हटाने या अनुमति वापस लेने से सीमा लागू करना बंद होता है, लेकिन मौजूदा रिकॉर्ड मिटते नहीं हैं; निगरानी बंद होने पर भी वे रह सकते हैं। यह उपयोग-संबंधी जानकारी डिवाइस से बाहर नहीं भेजी जाती। स्क्रीन टेक्स्ट, इनपुट, सूचना, संदेश या पासवर्ड नहीं पढ़े जाते। सेटिंग > विशेष ऐप एक्सेस > उपयोग एक्सेस में बंद करें।
यह सूची दिखाने के लिए Kyndrava इस डिवाइस पर खोले जा सकने वाले ऐप के नाम और पैकेज पहचानकर्ता पढ़ता है। चयन से तय होता है कि किन ऐप पर सीमा लगेगी। चुने हुए पहचानकर्ता डिवाइस पर सहेजे जाते हैं; पहले चुने गए पहचानकर्ता चयन हटाने के बाद भी दैनिक उपयोग रिकॉर्ड में रह सकते हैं। कभी नहीं चुनी गई प्रविष्टियाँ सहेजी नहीं जातीं। इस ऐप-सूची की जानकारी डिवाइस से बाहर नहीं भेजी जाती। एक ऐप सोशल और गेम दोनों में नहीं हो सकता। Kyndrava और सुरक्षित सिस्टम घटक शामिल नहीं हैं।
Android consumer संस्करण: खाते, खरीदारी और Family
यह अनुभाग अनाम खाते, Google Play सदस्यता और Solo, Solo+1 या Family सुविधाओं वाले Android consumer संस्करणों पर लागू है। नीचे स्थानीय या Android Play Safe संस्करणों के लिए दिए गए बिना खाते, भुगतान, बाहरी डेटा प्रेषण या ऐप अवरोध वाले कथन इस संस्करण की सभी सुविधाओं पर लागू नहीं हैं। उपलब्धता योजना, OS अनुमतियों और उपकरण पर निर्भर है।
सोशल ऐप और गेम की सीमा वैकल्पिक है। चुने गए ऐप एक साझा दैनिक कुल सीमा का उपयोग करते हैं: 0, 1, 2, 3, 4 या 5 घंटे, या Free। जानकारी, सहमति और सिस्टम की अनुमति के बाद, अग्रभूमि ऐप के पहचानकर्ता, घटना का समय और उपयोग की अवधि उपकरण पर ही पढ़े और छाँटे जाते हैं। Accessibility सेवा अग्रभूमि ऐप के बदलने के पहचानकर्ता से, सीमा पूरी होने या बताई गई सुरक्षा स्थिति में, चुने गए प्रतिबंधित ऐप से वापस लौटाती है। यह स्क्रीन का पाठ, टाइप की गई जानकारी, सूचनाएँ, संदेश या पासवर्ड नहीं पढ़ती। देखा गया उपयोग और Accessibility घटनाएँ उपकरण से बाहर नहीं भेजी जातीं। चुने गए लक्ष्य और नियमों का रिकॉर्ड स्थानीय रूप से रहता है। अनुमति Android सेटिंग में बंद की जा सकती है।
चित्र जाँच उपयोगकर्ता द्वारा चुने गए एक स्थिर चित्र का उपकरण पर विश्लेषण करती है। चित्र Kyndrava सर्वर पर नहीं भेजा जाता, स्थायी रूप से नहीं रखा जाता और बाहरी AI SDK का उपयोग नहीं होता। अनुमान-आधारित परिणाम संकेत हैं, प्रामाणिकता या डीपफेक का अंतिम निर्णय नहीं। बैठक की स्क्रीन का वास्तविक समय विश्लेषण शामिल नहीं है।
वीडियो मीटिंग की तस्वीर जाँचने के लिए पहले स्वयं तस्वीर तैयार करें, जैसे मीटिंग के दौरान स्क्रीनशॉट लेकर। जाँच की स्क्रीन खोलें और विश्लेषण शुरू करने के लिए वह तस्वीर चुनें। केवल ऐप का बटन दबाने से मीटिंग की स्क्रीन कैप्चर या मीटिंग का स्वचालित विश्लेषण नहीं होता।
खरीद या उपयोग-अधिकार की स्थापना से Firebase Authentication की अनाम पहचान बन सकती है। नाम या ईमेल दर्ज न करने का अर्थ यह नहीं कि कोई पहचानकर्ता भेजा नहीं जाता। कार्यान्वयन Google Play खरीद टोकन, उत्पाद, खरीदार से संबंध और अधिकार की स्थिति HTTPS से सत्यापन सेवा को भेजता है। निरंतर जाँच के लिए सर्वर एन्क्रिप्टेड टोकन और अधिकार का इतिहास रखता है। Family सुविधाएँ समूह, उपकरण और स्थापना के संदर्भ, सेटिंग व संशोधन तथा अनुमति और लागू होने के परिणाम संभालती हैं। ये सेटिंग सोशल ऐप और गेम के देखे गए उपयोग इतिहास से अलग हैं।
पुनः प्रारंभ के बाद दैनिक सीमा की गणना के लिए चुने गए ऐप के पहचानकर्ता, कुल उपयोग, देखे गए अंतराल और तारीख/पुनः प्रारंभ की जाँच स्थानीय रूप से सहेजी जाती है। बाद के दिन का उपयोग सफलतापूर्वक प्राप्त और सहेजे जाने पर पुराने रिकॉर्ड बदले जाते हैं। Free, प्रतिबंध हटाना या अनुमति वापस लेना प्रतिबंध रोकता है, लेकिन पुराने रिकॉर्ड तुरंत नहीं मिटाता। ऐप चयन सूची और देखा गया उपयोग इतिहास सर्वर पर नहीं भेजे जाते।
Family सर्वर पर भूमिकाएँ, उपकरण और इंस्टॉलेशन संदर्भ, सेटिंग, संशोधन, लागू होने की पुष्टि, ऐप संस्करण, अनुमति/पृष्ठभूमि स्थिति और संकेत के समय संसाधित करता है। संबंधित परिवार के प्रशासक सुरक्षा स्थिति और चेतावनियाँ प्राप्त करते हैं। संकेत गायब होने से अनइंस्टॉल की पुष्टि नहीं होती। प्रशासक उपकरण समय-समय पर चेतावनियाँ प्राप्त करके स्थानीय सूचनाएँ दिखाते हैं। अनुमति, नेटवर्क और OS की पृष्ठभूमि गतिविधि वितरण को प्रभावित करती है; तत्काल वितरण की गारंटी नहीं है। आमंत्रण साझा करने पर उसकी सामग्री चुने गए ऐप को भी जाती है।
खरीदार पुनः इंस्टॉलेशन या उपकरण बदलने के बाद पंजीकरण बहाल करने के लिए गोपनीय पुनर्प्राप्ति कोड बना सकता है। कोड सत्यापन, नए उपकरण की सार्वजनिक कुंजी और इंस्टॉलेशन संदर्भ तथा प्रमाणीकरण/स्थानांतरण रिकॉर्ड संसाधित होते हैं। पूरा होने पर पुराने खरीदार उपकरण का पंजीकरण अमान्य होता है। सह-प्रशासक, परिवार और खरीद इतिहास बने रहते हैं; सदस्यता अवधि नहीं बढ़ती। कॉपी और पेस्ट संबंधित बटन दबाने पर होता है। कोड इस उपकरण के बाहर सुरक्षित रखें और सहायता ईमेल में न भेजें।
Android उपभोक्ता संस्करण: बिलिंग SDK का स्वचालित संचार
Google Play Billing का उपयोग करने वाला Android उपभोक्ता संस्करण (v162) शुरू होते ही उत्पाद और मूल्य की जानकारी माँगता है। आपके खरीदने या अनाम खाता बनाने का विकल्प चुनने से पहले भी SDK कनेक्शन/API के परिणाम और समय, ऐप/SDK/Android संस्करण, डिवाइस मॉडल, निर्माता और मेमोरी जैसी तकनीकी जानकारी तथा बिलिंग क्लाइंट का यादृच्छिक रूप से बनाया गया सत्र पहचानकर्ता Google को भेजने के लिए संसाधित करता है। इसका उद्देश्य बिलिंग का संचालन और समस्याओं का निदान है। ऐप में इस SDK निदान संचार को बंद करने की सेटिंग नहीं है।
इस निदान संचार में Kyndrava का वास्तविक SNS/गेम उपयोग इतिहास या सुलभता इवेंट शामिल नहीं हैं। Google द्वारा प्रसंस्करण पर Google की निजता नीति लागू होती है और यह AURA के सामान्य बैकअप की 30-दिन की अवधारण अवधि में शामिल नहीं है।
समीक्षा के लिए पहुँच में एक समर्पित खाते के ईमेल पते और पासवर्ड से Firebase Authentication के माध्यम से प्रमाणीकरण होता है। पहुँच और डिवाइस की संख्या सीमित करने के लिए हम प्रमाणित खाते का पहचानकर्ता, सीरियल सत्यापन जानकारी, प्लान, डिवाइस और इंस्टॉलेशन संदर्भ तथा सार्वजनिक कुंजियाँ, सेटिंग और उन्हें लागू करने के परिणाम संसाधित करते हैं। समीक्षा की पहुँच सामान्य Google Play खरीद से अलग प्रबंधित की जाती है।
ऐप में खाता पुनर्प्राप्ति और विलोपन से विलोपन माँगें और स्थिति देखें। अनुबंध के सभी सदस्यों की पहुँच रुकती है और अनाम प्रमाणीकरण खाता तथा सक्रिय पंजीकरण, परिवार और खरीद टोकन डेटा हटाने की प्रक्रिया शुरू होती है। सक्रिय डेटा हटाना और सुरक्षित प्रतियों/बैकअप के मिटने की पुष्टि अलग हैं; पुष्टि से पहले पूर्ण विलोपन नहीं दिखाया जाता। वर्तमान आंतरिक परीक्षण में बैकअप सहित पूर्ण विलोपन का सत्यापन अभी बाकी है। ऐप या खाता हटाने से Google Play सदस्यता अपने आप रद्द नहीं होती।
केवल ऐप हटाने से सर्वर के सभी अनुबंध और खरीद रिकॉर्ड नहीं मिटते। पहुँच रद्द करना, खरीद टोकन हटाना और बैकअप मिटाना अलग प्रक्रियाएँ हैं। ऑडिट और अनुचित पुनःउपयोग रोकने के रिकॉर्ड तथा बैकअप, उनकी संरक्षण अवधि या हटाने की प्रक्रिया समाप्त होने तक रह सकते हैं। पूरा होने का समय संग्रहण स्थान की संरक्षण अवधि और प्रक्रिया की स्थिति पर निर्भर करता है। डेटा हटाने या उसकी स्थिति जानने के लिए पृष्ठ के अंत में दिए संपर्क का उपयोग करें।
Android consumer संस्करण: नियमित बैकअप 30 दिनों तक रखे जाते हैं
11 अक्टूबर 2026 से बनाए गए नियमित बैकअप को उनके निर्माण के समय से 30 दिनों तक रखा जाता है। दैनिक प्रक्रिया इस अवधि से पुराने स्नैपशॉट हटा देती है। मौजूदा ऑडिट और रिकवरी प्रतियाँ, जिनका दायरा और संबंधित खाता अभी सत्यापित नहीं हुए हैं, सुरक्षित रखी जाती हैं और इस नियमित बैकअप अवधि से अलग संभाली जाती हैं। सक्रिय डेटा को हटाना और इन प्रतियों के मिटने की पुष्टि करना अलग प्रक्रियाएँ हैं। दायरे में आने वाली सभी वस्तुओं के मिटने की पुष्टि होने तक हम पूर्ण विलोपन की सूचना नहीं देते।
Android: चुनी हुई फ़ाइल की कॉपी का एन्क्रिप्ट किया हुआ भंडारण
कॉपी तभी पढ़ी जाती है जब उपयोगकर्ता फ़ाइल चयनकर्ता से फ़ाइल चुनता है। सामग्री दिखाई या चलाई नहीं जाती और मूल फ़ाइल नहीं मिटती। यह सुविधा अपने-आप वायरस नहीं खोजती और दूसरे ऐप या सिस्टम फ़ाइलों को अलग नहीं करती।
कॉपी AES-256-GCM से एन्क्रिप्ट करके ऐप के निजी, बैकअप से बाहर रखे गए फ़ोल्डर में रखी जाती है। लिखने के बाद प्रमाणित एन्क्रिप्शन की जाँच होती है। सीमा प्रति फ़ाइल 8 MiB और कुल 32 फ़ाइलें है; अधूरी लिखाई भी इसमें गिनी जाती है।
Android पर कुंजी MAUI SecureStorage से सुरक्षित रखी जाती है। खोलते समय सुरक्षित स्क्रीन लॉक सेट होने और डिवाइस का लॉक खुला होने की जाँच होती है। यह हर कार्रवाई की चेहरे से पहचान या व्यक्ति की असली पहचान की गारंटी नहीं है।
डेटा मौजूद होने पर उसकी कुंजी न मिले तो नई कुंजी बनाने या डेटा अपने-आप मिटाने के बजाय प्रक्रिया रोक दी जाती है। गलत कुंजी या भंडारण की जाँच असफल होने पर डेटा जारी नहीं होता।
इस सुविधा में चुनी सामग्री, रखे गए डेटा या उसके डिजिटल सारांश को AURA पर अपलोड करने का रास्ता नहीं है। क्लाउड से चुनी फ़ाइल प्राप्त करने का संचार उस सेवा पर निर्भर है। खरीद, परिवार प्रबंधन, सूचनाओं और ऐप के दूसरे संचार की अलग जाँच और जानकारी आवश्यक है।
इस सुविधा में रखी कॉपी को डिक्रिप्ट करके निकालने, जारी करने, साझा करने या अलग-अलग मिटाने की स्क्रीन नहीं है। ऐप हटाने या सिस्टम से ऐप डेटा मिटाने पर रखा डेटा खो जाता है। मूल फ़ाइल नहीं बदलती। डिवाइस बदलने या बैकअप बहाल करने के बाद इसे वापस पाने का वादा नहीं है।
केवल डिवाइस पर चलने वाले निःशुल्क संस्करणों का विवरण
निःशुल्क स्थानीय संस्करण
नीचे उन निःशुल्क संस्करणों का विवरण है जो ऐप का डेटा डिवाइस पर संसाधित करते हैं। यह किसी एक ऑपरेटिंग सिस्टम या बिल्ड नंबर तक सीमित नहीं है। सुविधा या योजना के अनुसार अंतर का दायरा अलग से बताया जाता है; व्यावसायिक और अनुबंध सेवाओं का विवरण आगे अलग है।
सुरक्षा रिकॉर्ड की अखंडता की जाँच
शुरू होने पर, ऐप डिवाइस के सुरक्षा बहीखाते की जाँच करते हैं और समय, स्थानीय संदर्भ, पिछले रिकॉर्ड के हैश तथा प्रमाणीकरण जानकारी से मौजूदा रिकॉर्ड की अखंडता सत्यापित करते हैं। प्रमाणीकरण कुंजियाँ और सत्यापन के आधार रिकॉर्ड OS के सुरक्षित स्टोरेज में रखे जाते हैं। जिन रिकॉर्ड का सत्यापन नहीं हो पाता, उन्हें असत्यापित दिखाया जाता है और सत्यापन के लिए AURA को नहीं भेजा जाता। ये जाँच केवल डिवाइस पर मौजूद Kyndrava के अपने रिकॉर्ड से संबंधित हैं।
डिवाइस पर जानकारी और उसका उद्देश्य
ऐप भाषा, स्थानीय रूप से बनाया गया यादृच्छिक संदर्भ, सोशल मीडिया और गेम की दैनिक सेटिंग, चयन, सहेजने का समय और स्थानीय अखंडता रिकॉर्ड डिवाइस पर रखते हैं। इनका उपयोग सेटिंग सहेजने, दोबारा लोड करने और जाँचने के लिए होता है। यह संदर्भ हार्डवेयर पहचानकर्ता नहीं है। चुने हुए लक्ष्य और लागू स्थिति जैसी जानकारी सिस्टम और उपलब्ध सुविधाओं पर निर्भर है।
डेवलपर द्वारा संग्रह और साझाकरण
ये स्थानीय ऐप यह ऐप डेटा AURA के सर्वर पर नहीं भेजते। AURA इसे एकत्र, बेचता या तीसरे पक्ष को नहीं देता। इन संस्करणों में खाता, लॉगिन, विज्ञापन, व्यवहार विश्लेषण, ट्रैकिंग, भुगतान, सदस्यता, Family Cloud या दूसरे डिवाइस से समन्वयन नहीं है। दूसरे लोगों की गुप्त निगरानी की सुविधा भी नहीं है।
Apple डिवाइस
iOS/iPadOS ऐप उपयोगकर्ता की अनुमति से Apple Screen Time का उपयोग करता है। चुने हुए ऐप, श्रेणियों और वेबसाइटों को दर्शाने वाले अपारदर्शी टोकन, चयन की संख्या, सीमाएँ और लागू स्थिति डिवाइस पर संभाली जाती हैं। ऐप संदेश, फोटो, संपर्क, स्थान, पासवर्ड या ब्राउज़र इतिहास प्राप्त नहीं करता। ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रसंस्करण पर Apple की नीतियाँ लागू हो सकती हैं। सिस्टम सेटिंग में अनुमति वापस ली जा सकती है।
Android डिवाइस
Android Play Safe की एक अतिरिक्त सुविधा डिवाइस पर दैनिक उपयोग के लक्ष्य सहेजती है। यह सोशल मीडिया और गेम के लक्ष्य तथा वेबसाइटों से बचने की योजना संबंधी पसंद सहेजता है। यह वास्तविक उपयोग नहीं पढ़ता, सिस्टम से ऐप नहीं रोकता, वेबसाइट फ़िल्टर नहीं करता और दूसरों की निगरानी नहीं करता। Android बैकअप बंद है। यह Android संस्करण 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए है।
वेब पृष्ठ और सहायता
गोपनीयता नीति ऐप या वेबसाइट पर पढ़ी जा सकती है। उपयोग की शर्तें और अन्य वेब लिंक बाहरी ब्राउज़र में खुल सकते हैं। ऐप URL में स्थानीय संदर्भ या सेटिंग नहीं जोड़ता और ब्राउज़र की प्रविष्टियाँ, कुकी या सामग्री प्राप्त नहीं करता। वेबसाइट पृष्ठ उपलब्ध कराने और सुरक्षा के लिए आवश्यक एक्सेस लॉग संभालती है। ईमेल करने पर हम आपका ईमेल पता, संदेश और वैकल्पिक संलग्नक उत्तर देने, सुरक्षा और कानूनी दायित्वों के लिए केवल आवश्यक अवधि तक संभालते हैं।
भंडारण, हटाना और सुरक्षा
स्थानीय जानकारी सुविधाओं के लिए आवश्यक रहने तक रखी जाती है। ऐप हटाकर या सिस्टम के ऐप डेटा हटाने के विकल्प से इसे मिटाया जा सकता है। Apple की पाबंदियाँ ऐप के हटाने वाले विकल्प या सिस्टम में अनुमति वापस लेकर बंद की जा सकती हैं। सुरक्षित सिस्टम भंडारण में जानकारी रखना और हटाना सिस्टम के नियमों के अनुसार होता है। सहायता संबंधी जानकारी देखने या हटाने के लिए नीचे संपर्क करें। कानूनी भंडारण दायित्व को छोड़कर अनावश्यक जानकारी हटा दी जाती है। सुरक्षा स्क्रीन लॉक और सिस्टम अपडेट पर भी निर्भर है; पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं है।
नीति में बदलाव
डेटा संग्रह, प्रेषण, साझाकरण या उद्देश्य बढ़ाने वाली सुविधाएँ चालू करने से पहले हम इस नीति, संबंधित स्टोर की गोपनीयता घोषणाओं तथा ऐप में आवश्यक जानकारी और सहमति को अपडेट करेंगे।
कंपनी नीति और व्यावसायिक अनुबंध सेवाएँ
व्यावसायिक और अनुबंध सेवाओं की मौजूदा नीति
नीचे की जानकारी अनुबंध, जारी करने और प्रशासन सुविधाओं वाली सेवाओं के लिए है। इसका अर्थ यह नहीं है कि ऊपर के स्थानीय ऐप यह अनुबंध जानकारी या प्रशासन लॉग एकत्र करते हैं।
1. मूल नीति
हमारी मूल नीति डेटा न्यूनतमकरण और डिज़ाइन तथा डिफ़ॉल्ट रूप से गोपनीयता है।
मानक प्रक्रिया में हम किसी प्राकृतिक व्यक्ति की पहचान करने वाली अनावश्यक जानकारी एकत्र नहीं करते।
2. मानक उत्पाद डेटा सेट
हम सामान्यतः मुख्य रूप से serial ID, serial hex, issued market code, issued country, billing market, tenant ID, contract term, device identifier, अनुबंध रिकॉर्ड और प्रशासक कार्रवाई लॉग रखते हैं।
जब तक जानकारी को आंतरिक रूप से दोबारा जोड़ा जा सकता है, हम उसे अनाम जानकारी के बजाय छद्मनामित जानकारी मानते हैं।
3. मानक पृष्ठों पर एकत्र न की जाने वाली जानकारी
- मानक खरीद पृष्ठ पर नाम
- मानक खरीद पृष्ठ पर जन्मतिथि
- मानक खरीद पृष्ठ पर पता
- मानक खरीद पृष्ठ पर टेलीफोन नंबर
- मानक खरीद पृष्ठ पर व्यक्तिगत ईमेल पता
4. भुगतान, बिलिंग और कानूनी दायित्वों का पृथक्करण
- भुगतान के लिए आवश्यक जानकारी सामान्यतः एक संग्रह एजेंसी या भुगतान सेवा प्रदाता द्वारा अलग प्रक्रिया में एकत्र और संसाधित की जा सकती है।
- हम अनुबंध पूरा करने के लिए आवश्यक न्यूनतम भुगतान परिणाम, लेनदेन संदर्भ और जारी करने की जानकारी ही प्राप्त करते हैं।
- यदि बिलिंग, कर या कानूनी दायित्वों के लिए अतिरिक्त जानकारी आवश्यक हो, तो उसे मानक उत्पाद डेटा सेट से अलग प्रबंधित किया जाता है।
5. B2B के विशेष प्रावधान
- कंपनी का डेटा सामान्यतः किसी प्राकृतिक व्यक्ति का डेटा नहीं होता।
- हालाँकि, एक-व्यक्ति कंपनी का डेटा या किसी व्यक्ति का नाम रखने वाला व्यावसायिक ईमेल पता व्यक्तिगत डेटा हो सकता है।
- इसलिए हम मानक अनुबंध पते के रूप में भूमिका-आधारित पते के उपयोग की अनुशंसा करते हैं।
6. लॉग और क्षेत्रीय जानकारी
- देखे गए देश या क्षेत्र के कोड रखे जाते हैं, लेकिन कच्चे IP पते केवल अल्पकालिक लॉग में रखे जाते हैं और सटीक अक्षांश-देशांतर लंबे समय तक नहीं रखा जाता।
- लॉग का उपयोग केवल अनुबंध निष्पादन, सुरक्षा उपायों, धोखाधड़ी की रोकथाम, ऑडिट और प्रशासक अधिकार प्रबंधन के लिए आवश्यक सीमा तक किया जाता है।
ग्राहक-प्रबंधित संचालन
Kyndrava ग्राहक-प्रबंधित मॉडल पर आधारित है, जिसमें ग्राहक प्रशासक उपयोगकर्ताओं, उपकरणों, आमंत्रणों, QR कोड और बैकअप का प्रबंधन करता है। सामान्यतः हम ग्राहक संगठन की अंतिम-उपयोगकर्ता सूची, उपकरण सूची, व्यक्तिगत उपयोग लॉग, व्यक्तिगत डेटा या बैकअप डेटा प्राप्त नहीं करते।
संचालक और संपर्क
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