Política de privacidad de Kyndrava

Edición Android consumer: registros de uso en el dispositivo

2026-10-08

Esta sección se aplica a las funciones de límites de uso de la edición Android consumer. Los permisos, las imágenes fijas, la autenticación, la verificación de compras, Family y la eliminación se describen en la sección siguiente. Las ediciones gratuitas locales y Play Safe tienen un alcance distinto.

Para sumar desde la medianoche las apps sociales y juegos elegidos, Android entrega a Kyndrava identificadores, horas de inicio, fin o cambio y la duración agregada en primer plano de todas las apps que informa. Mientras haya límites activos, Kyndrava puede consultar estos datos periódicamente aunque la app esté cerrada. Los filtra en el dispositivo y solo los usa para decidir límites. Para mantener los límites tras reinicios, Kyndrava guarda en el dispositivo, en un registro con protección de integridad, los identificadores de las apps elegidas, sus totales diarios de uso, las horas de los intervalos observados y datos para verificar el día y los reinicios. Los registros de uso diario, incluidos los de apps elegidas anteriormente, se sustituyen cuando el uso de un día posterior se comprueba y guarda correctamente. Aplicar Free, quitar los límites o retirar el permiso detiene la aplicación de límites, pero no borra los registros existentes; pueden permanecer mientras la supervisión está inactiva. Esta información de uso no sale del dispositivo. No lee texto, entradas, notificaciones, mensajes ni contraseñas. Desactívalo en Ajustes > Acceso especial > Acceso al uso.

Para mostrar la lista, Kyndrava lee los nombres e identificadores de las apps que se pueden abrir en este dispositivo. La selección determina qué apps se limitan. Los identificadores elegidos se guardan localmente; los elegidos antes pueden permanecer en el registro de uso diario aunque se desmarquen. Las entradas nunca elegidas no se guardan. Esta información no sale del dispositivo. Una app no puede estar a la vez en Social y Juegos. Se excluyen Kyndrava y los componentes protegidos del sistema.

Edición Android consumer: cuentas, compras y Family

2026-10-08

Esta sección se aplica a las ediciones Android consumer con cuentas anónimas, suscripciones de Google Play y funciones Solo, Solo+1 o Family. Las afirmaciones posteriores sobre ediciones locales o Android Play Safe sin cuentas, cobros, transmisión externa o bloqueo de aplicaciones no describen todas las funciones de esta edición. La disponibilidad depende del plan, los permisos del sistema y el dispositivo.

Los límites de redes sociales y juegos son opcionales. Las aplicaciones seleccionadas comparten un total diario de 0, 1, 2, 3, 4 o 5 horas, o Free. Tras la explicación, el consentimiento y el permiso del sistema, se consultan y filtran localmente identificadores de aplicaciones en primer plano, horas de eventos y duración de uso. El servicio de accesibilidad usa identificadores de cambios de aplicación para salir de una aplicación restringida seleccionada al alcanzar el límite o en otra condición de protección explicada. No lee textos de pantalla, entradas, notificaciones, mensajes ni contraseñas. No transmite el uso observado ni eventos de accesibilidad. La selección y el registro de reglas se guardan localmente. El acceso puede desactivarse en los ajustes de Android.

La comprobación de imágenes analiza en el dispositivo una imagen fija elegida por el usuario. No la envía a servidores de Kyndrava, no la guarda permanentemente ni usa un SDK de IA externo. Los resultados heurísticos son orientativos y no determinan definitivamente la autenticidad o la existencia de un deepfake. No incluye análisis en tiempo real de pantallas de reuniones.

Para comprobar una imagen de una videoconferencia, prepárela usted, por ejemplo tomando una captura durante la reunión. Abra la pantalla de comprobación y seleccione esa imagen para iniciar el análisis. Pulsar solo el botón de la aplicación no captura la pantalla ni analiza automáticamente la reunión.

La configuración de compras o derechos de uso puede crear una identidad anónima de Firebase Authentication. No introducir nombre o correo no significa que no se transmitan identificadores. La implementación envía tokens de compra de Google Play, datos del producto, vinculación del comprador y estado de los derechos mediante HTTPS. El servidor conserva tokens cifrados e historial de derechos para comprobaciones continuas. Family procesa referencias de grupo, dispositivo e instalación, ajustes y revisiones, y resultados de permisos y aplicación. Estos ajustes son distintos del historial de uso observado de redes sociales y juegos.

Para evaluar límites diarios tras reiniciar se guardan localmente identificadores de aplicaciones seleccionadas, uso acumulado, intervalos observados y comprobaciones de fecha y reinicio. Los registros anteriores se sustituyen tras obtener y guardar correctamente el uso de un día posterior. Free, retirar restricciones o revocar permisos detiene las restricciones, pero no borra inmediatamente los registros. La lista de selección y el historial de uso observado no se envían al servidor.

Family procesa en el servidor roles, referencias de dispositivos e instalaciones, ajustes, revisiones, confirmaciones de aplicación, versión, permisos, estado de ejecución en segundo plano y horas de señales. Los administradores de la familia participante reciben estados y alertas. La ausencia de señal no demuestra una desinstalación. Los dispositivos administradores consultan periódicamente las alertas y muestran notificaciones locales. La entrega depende de permisos, conexión y ejecución en segundo plano; no se garantiza inmediatez. Al compartir invitaciones, su contenido pasa a la aplicación elegida.

El comprador puede emitir un código confidencial para recuperar el registro tras reinstalar o cambiar de dispositivo. Se procesan datos de verificación del código, clave pública y referencia de instalación de destino, y registros de autenticación y traslado. Al completar se invalida el registro del dispositivo comprador anterior. Se conservan coadministradores, familia e historial de compras, sin ampliar la vigencia. Copiar y pegar requiere pulsar el botón correspondiente. Guarde el código fuera del dispositivo y no lo envíe por correo al soporte.

El acceso para revisión utiliza el correo electrónico y la contraseña de una cuenta dedicada para autenticarse mediante Firebase Authentication. Para gestionar el acceso y los límites de dispositivos, tratamos el identificador de la cuenta autenticada, información de verificación del número de serie, el plan, referencias de dispositivos e instalaciones y claves públicas, ajustes y resultados de aplicación. Este acceso se gestiona por separado de las compras normales de Google Play.

Solicite la eliminación y consulte su estado en Recuperación y eliminación de cuenta. Se detiene el acceso de todos los miembros del contrato y se inicia la eliminación de la cuenta anónima y datos activos de registro, familia y tokens de compra. La eliminación activa se distingue de la comprobación de copias retenidas y respaldos; no se informa finalización antes de comprobar estos últimos. La eliminación completa con respaldos aún no se ha verificado en la prueba interna actual. Desinstalar o eliminar la cuenta no cancela automáticamente la suscripción de Google Play.

Desinstalar la app no elimina todos los registros de contratos y compras del servidor. Revocar el acceso, eliminar los tokens de compra y borrar las copias de seguridad son procesos distintos. Los registros de auditoría y prevención de reutilización indebida y las copias de seguridad pueden conservarse hasta que termine su plazo de conservación o el proceso de eliminación. El plazo de finalización depende del lugar de almacenamiento y del estado del proceso. Para solicitar la eliminación o consultar su estado, use el contacto al final de esta página.

Solicitar eliminación sin la aplicación