备份与恢复责任矩阵
在客户管理模式中，客户管理员负责其环境的备份及恢复测试。
责任矩阵
| 领域 | 客户管理员 | AURA-IP |
|---|---|---|
| 设备及设置 | 登记、删除、配置及恢复确认 | 提供说明及合理的产品信息 |
| 备份 | 每日备份、每周检查、每月恢复测试 | 除非另签合同，不保存客户备份 |
| 事件 | 按内部程序恢复、审查证据并通知相关方 | 在另行约定范围内提供一般支持 |
在客户管理模式中，客户管理员负责其环境的备份及恢复测试。
| 领域 | 客户管理员 | AURA-IP |
|---|---|---|
| 设备及设置 | 登记、删除、配置及恢复确认 | 提供说明及合理的产品信息 |
| 备份 | 每日备份、每周检查、每月恢复测试 | 除非另签合同，不保存客户备份 |
| 事件 | 按内部程序恢复、审查证据并通知相关方 | 在另行约定范围内提供一般支持 |