備份與恢復責任矩阵
在客戶管理模式中，客戶管理員负責其环境的備份及恢復测试。
責任矩阵
| 领域 | 客戶管理員 | AURA-IP |
|---|---|---|
| 设備及設定 | 登记、刪除、配置及恢復确認 | 提供說明及合理的產品資訊 |
| 備份 | 每日備份、每周檢查、每月恢復测试 | 除非另簽合約，不保存客戶備份 |
| 事件 | 按內部程序恢復、審查證據並通知相關方 | 在另行約定範圍內提供一般支持 |
在客戶管理模式中，客戶管理員负責其环境的備份及恢復测试。
| 领域 | 客戶管理員 | AURA-IP |
|---|---|---|
| 设備及設定 | 登记、刪除、配置及恢復确認 | 提供說明及合理的產品資訊 |
| 備份 | 每日備份、每周檢查、每月恢復测试 | 除非另簽合約，不保存客戶備份 |
| 事件 | 按內部程序恢復、審查證據並通知相關方 | 在另行約定範圍內提供一般支持 |